Het bureau voor Informatie & Plaatsing Kinderopvang van SWAFacet verwerkt voor BijDeHand alle inschrijvingen en verzorgt de plaatsingen. Tijdens het oriënteren heeft u wellicht een keuze gemaakt voor een bepaalde opvangvorm, een locatie, de soort plaats en de ingangsdatum.

U kunt zich inschrijven via deze website door een keuze te maken voor regio Hillegersberg / Schiebroek of regio Prins Alexander of via het inschrijfformulier dat u bij het informatiepakket heeft ontvangen. U kunt ook een inschrijfformulier downloaden.

Wanneer er direct een plaatsing gerealiseerd kan worden stuurt Informatie & Plaatsing Kinderopvang u een offerte naar aanleiding van het inschrijfformulier. Dit is meestal het geval als de plaatsing niet te ver in de toekomst ligt en er op de gewenste locatie een plaats beschikbaar is.

Zodra wij u een plaats kunnen aanbieden bij de door u gewenste kinderopvang nemen wij telefonisch dan wel schriftelijk contact met u op.

Wachtlijsten
De wachtlijsten van kindercentra kunnen grote verschillen vertonen; sommige centra hebben een wachtlijst, bij andere centra kunt u gelijk terecht. Het Plaatsingsbureau kan u informeren over de relatieve lengte van de wachtlijst.

Het aantal kinderen op de wachtlijst kan per leeftijd en dagen verschillen. Sommige dagen zijn zeer populair, terwijl u op een andere combinatie van dagen gelijk terecht kunt.

Naast dagen is ook de leeftijdsopbouw belangrijk vanwege overwegingen, de werkdruk op de groep en de doorstroming.

Plaatsingsovereenkomst
Na ontvangst van de ondertekende offerte, de voor akkoord getekende Algemene Voorwaarden en de machtiging voor betaling ontvangt u van het Plaatsingsbureau Kinderopvang een overeenkomst voor kinderopvang ter bevestiging.

De kennismaking
Vanuit de locatie wordt er contact met u opgenomen om een afspraak te maken voor een kennismakingsgesprek. Dit gebeurt bij voorkeur minimaal twee weken vóór de aanvang van de plaatsing. Tijdens het kennismakingsgesprek worden met u afspraken gemaakt over wanneer uw kind(eren) kunnen komen wennen. Deze wenperiode wordt ingepland in de twee weken vóór de plaatsing.

Overgang van kinderdagverblijf of peuterspeelzaal naar de buitenschoolse opvang
Wanneer uw kind één van onze kinderdagverblijven of peuterspeelzalen bezoekt en het gaat na het bereiken van de 4-jarige leeftijd naar de basisschool, dan is het niet zo dat uw plaats bij het kinderdagverblijf of peuterspeelzaal automatisch wordt omgezet in een plaats op de buitenschoolse opvang (BSO).

Wij verzoeken u ruim voordat uw kind 4 jaar wordt in te schrijven voor een plaats op de BSO van uw keuze.

Mutaties/opzeggen
Via het mutatieformulier kunt u mutaties in de opvang aan ons doorgeven of bijvoorbeeld een adreswijziging melden. Wilt u geen gebruik meer maken van opvang, vul dan het opzegformulier in.

U heeft het programma Acrobat Reader nodig om de documenten te kunnen bekijken. Indien u hier niet over beschikt, kunt u dit programma gratis en legaal downloaden.